CLINOVA · 정형외과 AI 음성 차팅 도입 사례

도입 뒤 4주,
한 정형외과의 기록

처음부터 차팅 결과가 마음에 들었던 것은 아니었습니다. 손으로 다시 작성하던 시기를 지나, 쓰던 양식에 가까워졌다는 반응이 오기까지. 원장과 관리자가 남긴 메시지를 시간순으로 정리했습니다.

대상은 정형외과 의원 한 곳입니다. 계약 당일부터 29일째까지, 기존 홈페이지에 공개된 메시지를 옮겼습니다. 병원명과 개인 이름은 공개하지 않으며, 인용문은 홈페이지에 실린 문구를 그대로 사용했습니다.

이 사례는 사용자가 남긴 경험을 담고 있습니다. 차팅 시간이나 정확도를 측정한 비교시험은 아닙니다.

계약부터 29일째까지

  1. 계약 당일

    기대와 함께 시작한 계약

    클리노바는 계약하는 것으로 하겠습니다. 기술적인 것들이 남아있겠습니다만은 대표님이 잘 해결해 주실 것이라 믿고 ^^;

    정형외과 개원의
  2. 7일째

    차팅 결과가 맞지 않아 손으로 수정

    차팅이 마음에 안 들면 다 손으로 치다 보니… 이게 어떻게 피드백으로 될지, 일단 기계 문제 해결하고 해야 할 것 같습니다.

    정형외과 개원의
  3. 17일째

    쓰던 양식과 가까워졌다는 반응

    12일째, 원장님의 수정 이력을 보고 차트 엔진을 처음부터 다시 만들었습니다.

    제가 쓰던 것이랑 많이 비슷해지고 있습니다 ^^ … 오늘 몇 번은 정말 편했습니다.

    정형외과 개원의
  4. 29일째

    진료가 끝난 뒤 전해온 변화

    아마 이 프로그램 덕분인 것 같은데… 간만에 토요일 업무 종료 후 차팅이 없네요ㅎㅎ

    정형외과 개원의

    원장님께서 점점 업무량이 줄어든다고 아주 만족하세요!! 많은 요청 사항에도 신경 써서 맞춤화해주신 덕분입니다.

    같은 병원 관리자

이 과정에서 조정한 것

7일째 메시지에서는 생성된 차팅이 기대에 맞지 않아 손으로 다시 작성한다는 불편이 드러납니다. 이후 12일째, 원장의 수정 이력을 보고 차트 엔진을 다시 만들었습니다.

17일째에는 기존에 쓰던 차팅과 비슷해지고 일부 진료에서 편리했다는 반응이 왔습니다. 29일째에는 진료가 끝난 뒤 남은 차팅이 없었다는 원장의 메시지와, 업무량이 줄고 있다는 관리자의 메시지가 이어졌습니다.

이 기록은 병원에서 실제로 고쳐 쓰는 내용을 확인하고, 그 차이를 차트 구성에 반영한 과정을 보여줍니다. 개별 병원의 경험이므로 다른 진료실에서도 같은 기간이나 결과를 약속하는 것은 아닙니다.

클리노바의 AI 차팅 흐름

Clinova(클리노바)는 에코클린 Healthcare가 만든 한국어 진료 대화 기반 AI 음성 차팅 도구입니다. 진료 대화를 병원 양식에 맞는 차트 초안으로 정리하고, 의료진이 검토·수정한 내용을 기존 EMR에 입력합니다.

  1. 01 · 진료 대화 기록진료 중 나눈 대화를 음성으로 기록합니다.
  2. 02 · 병원 양식의 초안대화를 병원의 기록 순서와 용어에 맞춰 정리합니다.
  3. 03 · 의료진 검토·수정누락되거나 잘못 정리된 내용이 없는지 확인합니다.
  4. 04 · 기존 EMR 입력의료진이 확정한 내용을 사용 중인 EMR에 입력합니다.

모의진료 조작 시연 보기

자료의 범위

  • 원장과 같은 병원 관리자의 메시지를 공급사가 정리했습니다. 독립적인 성능 평가 자료는 아닙니다.
  • 초기 불편과 개선 후 반응을 함께 실었습니다. 차팅 시간 감소율, 환자당 절감 시간, 정확도 등 측정하지 않은 수치는 제시하지 않습니다.
  • 이 문서에는 환자 대화 원본이나 해당 병원의 진료기록을 싣지 않았습니다. 연결된 시연 영상은 모의진료입니다.

출처: 클리노바 홈페이지의 ‘도입 뒤 4주, 한 정형외과의 기록’

우리 병원 양식으로 확인하세요

사용 중인 EMR과 차팅 방식을 바탕으로, 초안 생성부터 검토·입력까지 직접 확인할 수 있는 시연을 준비합니다.

우리 병원 시연 요청